В каких случаях можно заменить купленный телефон на новый или вернуть деньги


Уважаемые читатели! Просим учесть, что все статьи, которые публикуются на сайте, носят общий характер, соответственно и советы нашими экспертами даются общепринятые.

Чтобы помочь Вам в конкретно ВАШЕЙ, индивидуальной ситуации, просим обратиться к нашему дежурному юристу через нижеуказанную форму за бесплатной консультацией. Также возможна консультация по телефону: 8 (800) 777-08-62 доб. 125 Консультация бесплатная!

В каких случаях можно заменить купленный телефон на новый или вернуть деньги

Телефон сломался на гарантии смартфон как вернуть деньги обратно права потребителей

Так, согласно этому разъяснению в течение 14 дней со дня продажи телефона надлежащего качества обменяйте его на аналогичный товар, покрыв разницу в стоимости товара.

Для замены сотового телефона на аналогичный товар другой модели напишите на имя администрации магазина соответствующее заявление, а если вашу просьбу проигнорируют, обращайтесь в территориальные органы Роспотребнадзора, чтобы привлечь продавцов сотовых телефонов к административной ответственности за несоблюдению закона. По закону даже в случае неисправности телефона и наличия существенных дефектов предлагается обмен телефона на равноценную модель, а не возврат.

Возврат денег за качественный товар

При возврате и обмене телефона постарайтесь сохранить его товарный вид и полную комплектацию. Как вернуть сотовый телефон Случилось так, что купленный вами сотовый телефон с явной неисправностью. Наверняка у вас появилось желание вернуть его в магазин и забрать свои деньги назад. Но даже если с вами ничего подобного не происходило, прочитайте эту статью и будете знать, что делать в подобной ситуации.

Инструкция 1 Итак, вы выявили неисправность, пришли в магазин с целью вернуть телефон обратно и забрать свои деньги. Вы обращаетесь к продавцу, излагая ему свою проблему и требования. Если магазин следит за своей репутацией и качеством работы сотрудников, то вам не откажут в проверке телефона, а в случае выявления неисправности вернут деньги. Хотя сотовые телефоны относятся к товарам технически сложным, они подлежат обмену или возврату в случае, когда недостаток обнаружен.

В каких случаях можно заменить купленный телефон на новый или вернуть деньги

Для этого вы должны знать модель телефона. Обратитесь к техническим специалистам из круга знакомых или найдите в интернете человека, разбирающегося в телефонах. Если телефон не выполняет какую-то функцию, которую он обязан выполнять, знающие люди вам об этом расскажут. В претензии вам нужно выдвинуть требования о расторжении вашего с магазином договора купли-продажи. Важно, чтобы требование было одно и именно это, не пишите про обмен или возврат.

Когда будете писать статью, лучше проконсультируйтесь с работником отдела по защите прав потребителей или обратитесь за помощью к юристу. Обязательно включите в содержание претензии пару предложении о том, что при необходимости в проведении дополнительной экспертизы телефона или проверки качества вы настаиваете на своем присутствии. Кроме того, вы желаете получить уведомление о времени и месте проведения экспертизы или диагностики и сами доставите свой телефон в указанное место. Теперь несите претензию в магазин и добейтесь ее подписания представителем торговой организации.

Можно ли вернуть телефон надлежащего качества? Способы вернуть исправный телефон в магазин.  Конечно, лучше вернуть деньги и купить новый телефон, ремонт по гарантии займет больше времени.

Обязательно убедитесь, что неисправность действительно имеет место, иначе телефон будут проверять за ваш счет. И в обманувшем вас магазине после такого хамского отношения к вам ничего не покупайте. Полезный совет Сохраняйте чеки, которые подтверждают покупку и гарантийные талоны, позволяющие произвести ремонт и замену телефона в случае поломки.

Ems можно ли вернуть деньги за доставку при нарушении сроков

Как вернуть деньги за нарушение сроков доставки EMS Почтой России? Никаких материальных и временных затрат от вас не потребуется. EMS Почта России регулярно нарушает сроки доставки международных экспресс-отправлений. Зачастую доставка по Москве у них занимает больше времени, чем доставка из-за границы. По каждому случаю нарушения сроков рекомендуем писать жалобу, по которой будет проведена проверка и появится ответ такого вида: Однако, как видно из ответа Роскомнадзора , это не так: За нарушенные сроки доставки оператор почтовой связи несёт материальную ответственность.

Письмо примерно такого содержания: Нарушение контрольных сроков доставки экспресс-отправлений EMS Почтой России. Такого-то числа года на мой адрес из США было направлено международное экспресс- отправление трекинг-номер EСxxxxxxxxxUS. Такого-то числа посылка успешно прошла таможенный досмотри и была выпущена для доставки. Однако была доставлена мне лишь такого-то числа с нарушением контрольных сроков доставки почтовых экспресс-отправлений.

В каких случаях можно заменить купленный телефон на новый или вернуть деньги

С ним он сможет обратиться в свою почтовую компанию для получения компенсации. Лично мне два раза удавалось по такой схеме получить компенсацию за нарушенные сроки доставки. Суммарно сумма возврата составила около USD. К сожалению не все компании-посредники будут заниматься обращениями на почту для возврата вам денег.

Ничего не поделаешь, это их право. Однако увеличившееся количество жалоб на EMS Почту России со временем, надеюсь, поспособствует улучшению их работы.

В каких случаях можно заменить купленный телефон на новый или вернуть деньги

Что сделать чтобы вернуть деньги за автострахование

Бывает так, что машина перестает быть нужна по той или иной причине, и вы ее продаете. Или она просто не может вам больше служить — после аварии не подлежит восстановлению, а только утилизации. Или же вовсе владелец машины, к сожалению, скончался.

В этом случае, как правило, никто не задумывается о страховке и о ней просто забывают. А все потому, что эти многие не в курсе, что деньги, заплаченные за страховку, за неиспользуемый период можно вернуть. В законе сказано, что вы можете получить деньги за оставшийся период страховки при расторжении добровольном договора ОСАГО только в следующих случаях: А страховку то оформляли на год вперед.

Возврат ОСАГО при продаже автомобиля - заявление, расчет, документы, сроки

Теперь вы имеете право получить у страховой компании свои деньги обратно за неиспользованный период — оставшиеся десять месяцев. Сумма в случае договора ОСАГО конечно не большая, но находятся принципиальные люди, которые из-за этого подают на страховую компанию в суд. И, как правило, выигрывают, потому что закон на их стороне. Чтобы расторгнуть договор ОСАГО нужно прийти в офис страховой компании, обратиться к сотруднику и написать заявление о расторжении договора. При этом нужно захватить с собой следующие документы: Стоит учесть тот момент, что при продаже машины, неиспользованный в страховании период начинается совсем не с момента сделки, а со следующего дня после написании вами заявления о расторжении договора страхования.

А вот если причиной расторжения договора является гибель машины или страхователя, то неиспользованный период будут исчисляться с даты происшествия, указанной в документах, независимо от того, когда вы придете расторгать договор.

В каких случаях можно заменить купленный телефон на новый или вернуть деньги

С возвращением денег за неиспользование КАСКО все немного сложнее, чем с ОСАГО. КАСКО может быть расторгнуто по желанию страхователя или же по желанию страховщика. Закон расторгать такой договор не запрещает, но при этом нужно соблюсти множество условий. При вашем желании, договор КАСКО, конечно же, сразу расторгнут, это ваше полное право, но вот деньги за неиспользованный период вернут только в отдельном случае. Дело в том, что по закону основанием для досрочного расторжения договора КАСКО является только гибель автомобиля, причем по обстоятельствам, не являющимся страховым случаем, что в случае с условиями КАСКО является большой редкостью.

Например, в некоторых договорах КАСКО не является страховым случаем возгорание автомобиля по причине неисправности электропроводки.

Если с вашим автомобилем произошло именно это, то вы имеете полное право на досрочное расторжение договора КАСКО. И в таком случае, страховщики обязаны вернуть вам деньги за неиспользованный период страхования по дням, причем без всякого вычета комиссий и процентов. Если в этом случае вам откажут в возмещении денег или же вычтут какие-то проценты, вы можете смело обращаться в суд.


Видео по теме

Сроки доставки на RBTEXPO.RU / Какой вид доставки выбрать?

С 1 июня россияне могут вернуть деньги за навязанную страховку


Читают прямо сейчас:

Комментариев 0